СТО TurboSTO

Мав сумний досвід з цим СТО, тому з радістю прокомментую.
З позитивного:
- нове обладнання в Києві принаймні;
- красивий сайт
- потужний і дороговартісний маркетинг
З негативного:
- все просування побудовано на закупівлі відгуків;
- всі філії - лише "філії нової пошти", які відправляють все на Київ;
- терміни, що Вам називають в колцентрі - брехня (як вони кажуть, це термін "від", але в нього Ви не впишитесь ніколи);
- вартості які Вам називають в колцентрі - брехня (як і з термінами, це просто малі якісь цифри, але по факту так не буде ніколи);
- зв'язок з СТО пропаде в ту мить, коли Вас щось почне не влаштовувати. А почне швидко, в особливості при складних ремонтах;
- гарантійних випадків в них не трапляється, тому гарантія лише на папері
- крайнього Ви не знайдете в будь-якому випадку

Порада одна, перш ніж прийняти рішення звернутись до turbosto прочитайте 5-10 несхвальних відгуків. На будь якому сайті з відгуками або в гуглі.

Тільки знайдіть їх серед того сміття, яким вони забивають всі відгукові площадки, де їм це дозволяють. В гуглі взагалі буває по 100 відгуків в день, іноді з одним і тим текстом, іноді від "людей" з однаковими іменами, загалом не сильно намагаються навіть приховати зхамовленість, головне - рейтинг.

На рейтинг можете і не дивитись, з їх методами, вони можуть скрізь мати 5, але роблять більш реалістичні 4,3-4,5, але це все шахрайство. Реальний рейтинг в них був би не більше 2. Ну це моя думка.

Але рішення приймати Вам і приймайте його відповідально, щоб потім не шкодувати.

Не рекомендую СТО, тричі записувався, то нема майстра то ще якась дурня, озвучена сума була 4500 грн, в результаті зняли і поставили назад сажовий фільтр за 2000, і суму робіт яка була 4500 підняли до 17000))
Шкодую що не зайшов перевірити відгуки раніше, знайшов майстра який робить за 7500 все. Також дивився відгуки як миють сажовий фільтр, де його навіть не миють

Категорично не раджу звертатися на дане СТО!
Рік назад реставрували мені тут турбіну і дали три роки гарантії. Проїхавши майже 30тис. зявилися посторонні шуми на холодну.
Звернувся на ТурбоСТО щоб продіагностували.
Одразу сказали що демонтаж і монтаж платні - 3000грн.
Випадок з моєю турбіною звичайно виявився не гарантійний, а ремонт турбіни і авто буде коштувати 48000грн.
Я відмовився від такого ремонту і сказав зібрати як було. Одразу чек на монтаж і демонтаж виріс до 7700 і телефонну трубку від мене перестали брати (судячи по відгуках це така фішка у них).
В обід наступного дня авто обіцяли зібрати і віддати, але коли я приїхав то навіть ніхто нічого не починав.
Прайс на мою думку космічний наприклад
- демонтаж захисту ДВЗ -400грн(чотири болтики),
- демонтаж трубки подачі масла до турбіни -1000грн (про це ніхто не попереджав і не узгоджував) і т.д.
Ключі не дають поки не оплатиш виставлений рахунок.
Відмовився оплачувати поки не спробую чи їде моє авто і як їде, сказали "Тест-драйв тільки після оплати", я знову відмовився оплачувати, тоді вже стало можна проїхати в авто, але за кермом буде адміністратор СТО.
Сівши в авто я побачив помилку подушки безпеки на панелі приборів якої раніше не було, на запитання - "що це?"ніхто не знає нічого, бо по їхніх словах ніхто не ліз нікуди.
Задав питання директору СТО що робимо з подушкою безпеки у відповідь сказали - "що ви хочете, вона ж не вистрілила, залишайте і завтра подивиться електрик, але мені доведеться за це платити".
Поки був на території СТО зустрів людей з таким самим випадком ( спочатку була вартість діагностування 3500грн. А після прорахунку ремонту на суму 40000 + і відмови у них ремонтуватися стало 6600грн. ) Це напевно стандартна схема у них.
Тому ні про які гарантійні обов'язки тут навіть говорити не варто.
Хочете як я заплатити гроші і нічого в авто не відремонтувати - тоді Вам сюди.

Звертався з проблемою турбіни, турбіна вийшла з ладу та потекло масло. Подзвонив на дане сто, оператор сказав що діагностика безкоштовно. Після огляду авто відзвонився менеджер та сказав мені що ремонт обійдеться в 65 000грн.
Після того як відмовився від цего лохотрону, приїхав забирати авто. З мене здерли за діагностику 6000грн нарахувавши що вони зняли мені сажевий фільтр, трубку подачі масла та ще купу всього. А по факту зняли тільки турбіну. Віддали турбіну розібрану повністю замотану в плівку, по факту не вистачає навіть запчастин від неї. Сказали що сажевому фільтру та каталізатору вже гайки та їх тільки вирізати. Але як виявилось при розборці на іншому сто то вони ще в гарному стані їх помили замінили турбіну і це все стало менше 10 тисяч, ну ніяк не 65 тисяч.
Це просто жах, а не сто, нікому не рекомендую сюди звертатись, це просто розводняк на гроші та час.

Люди, не рекомендую дану забігайлівку нікому , оминайте стороною!!!
Сьогодні поїхав до них, щоб зробили перепрошивку, після видалення каталізатора. Сказали, перепрошивка буде коштувати від 4500грн ( це замануха).
Після перепрошивки яка зайняла 30 хв загнули 10200грн, не знімаючи блоку управління та не розбираючи його.
Тобто, після "ремонту" загинають космічні ціни, не пояснюючи за, що і чудово знають, що ви заплатите, в іншому випадку не отримайте свій автомобіль. Коли ти хочеш від них отримати пояснення, чому так, вини падають на дурнів і кажуть " така ціна перепрошивки" це аферисти чистої води.
Поки доїхав додому, загорілося половина помилок на панелі приборів, от вам і перепрошивка за 10200грн(((
Хочете якісно обслужити своє авто?заїжджайте на " турбо говно" і ви отримаєте масу задоволення і купу емоцій(((
Люди, вчіться на чужих помилках і цим аферистам, невдасця нажитися на вас, будьте обережними!!!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Все почалося з 12.09. Потрібно було відремонтувати ТНВД. Дзвоню до них, розказую проблему - кажуть мені, що повний ремонт буде 4500грн, я їм наголошую, що мені не потрібно ремонтувати повністю, а тільки усунути підтікання сальника. Кажуть, що гарантії на роботи не буде, я розумію і погоджуюся так, як автомобіль з якого зняли ТНВД- військових і машина їде в один кінець.
Потім я до 26.09 кожного дня дзвонив, щоб наголосити про неповний ремонт.
То в них така фішка, якщо ти вже раз подзвонив з одного номера, то додзвонитися просто не реально, приходилося дзвонити з інших номерів і одразу брали трубку.
26.09 після обіду перший раз за 6-ть днів пише мені менеджер у вайбер :ваш ТНВД - хлам, розсипається, хоч він був знятий з робочого автомобіля, і каже суму ремонту 14000тис.
Я не розумію ,як могла з 4500грн піднятися до 14000тис.
Кажу , що буду забирати і ремонтувати в іншому місці, і вони виставляють рахунок до сплати - 2500грн за дефектування.
Це просто шок.
Думаю , вирішу це питання по доброму: приїду до них обговоримо, якусь символічну суму оплачу і заберу ТНВД.
27.09 приїжджаю ,а вони мені кажуть, що ні про що говорити не хочуть, що нічого домовлятися. Кажуть- дзвони на кол-центр і домовляйтесь, як маленькі діти.
Керівний СТО не може вирішити питання, яке нічого не варте, все перекидає на менеджерів. Після того ,як я зрозумів, що мені ТНВД не віддадуть- викликав поліцію. А у керівника та ж реакція - я нічого не вирішую (повторююсь-керівник СТО, який має вирішувати такі питання і не тільки), дзвони до менеджерів і тд.
Я то подзвонив до тих менеджерів, але там сидять хлопчики 18+ років, які навіть не розуміють суть моєї проблеми і знаходяться не зрозуміло де.
Написав я заяву в поліцію, наступний крок - суд.
Задумайтеся перед тим ,як ремонтувати свій автомобіль на даному СТО.

Поважаю людей, які професійно займаються своїм ділом, застосовуючи свої знання та навики на практиці, на цьому СТО найкращі спеціалісти по створенню фіктивного рейтинга і розводу клієнтів на гроші.
Звернувся по питанню видалення каталізатора. Спеціаліст, який приймав заявку уточнив марку авто, рік випуску, і впевнено видав як на екзамені, які роботи будуть проводитись, яка прошивка встановлюватиметься і що гарантія на неї 10 років, і в кінці на питання про вартість, впевнено добавив 4500 грн. На уточнююче питання чи в цю суму входить весь комплекс: видалення каталізатора, встановлення стронгеру и прошивку ЕБУ, впевнено повторив ціну в 4500 грн. При цьому добавив, що каталізатор повертається власнику авто.
При прийомці авто, на запитання про вартість вказану менеджером вартість 4500 за весь комплекс послуг, майстер прийомщик відповів, що ціна може бути трохи більшою, але не перевищить 7000 грн. Чотири рази уточнював, і він знову наголосив, що не більше 7000 грн.
Через 3 години зателефонували з СТО і повідомили, що вартість всього комплексу по авто складе 21 000 грн. Що майже в п’ять разів більше початково озвученої суми. На питання чому так дорого, відповіли що тільки прошивка коштує 12 000. Від прошивки прийшлось відмовитись, бо на таку суму не розраховував. А за видалення каталізатора і стронгер прийшлось заплатити 9000 грн.
При цьому замість 4-5 годин як обіцяли при прийомці, авто забрали лише через добу, при цьому півгодини ходив за ними щоб повернули видалений каталізатор.
Крім того після відмови від прошивка дозвонитись майстрів щоб уточнити на якій стадії ремонті роботи неможливо.
ВСЕ, що вам кажуть до того, як ви віддасте авто їм - БРЕХНЯ.
Не рекомендую категорично.

Хлопці навіть не думайте сюди їхати!

Ситуація в мене як і у всіх хто тут пише - по телефону ремонт турбіни+промивка інтеркулера ~7тис.
Приїхав, зняли турбіну (вже оплата 3тис)
І ремонт тількитурбіни 12тис +2.5інтеркулер+допки.

А доп.послуг ви побачите чимало.
По цінах -вище всіх. Розпишу, щоб ви хоч приблизно розуміли (турбіна в мене зверху відкрита)

Знять/поставить турбіну 3000грн
Ремонт турб 12000
Знять поставить сажевий+датчики 1700грн

.. і саме цікаве:
-зняти/поставити трубку маслоподачі 1500грн (її так з турбіной відкрутили, але ж..)
-зняти поставити клапан егр 1200грн

Ну і ще у вас буде (до взяття в роботу авто) такі пункти як перчатки, тряпки, відпилювання і заміна гайок і всяке, яке точно ніхто конкретизувати не може.

Ну і звичайно: по термінами пролетіли на декілька днів по причинам: забув, когось немає і т.п.

Додзвонитися їм неможливо - конкретного номеру немає, а ті що є, то зчитують ваш номер і якщо авто "особливе" то ніхто трубку не візьме, тому раджу телефонувати з інших номерів.

Контора по разводу на бабки. и я далеко не первый, как оказалось.
Повелся на накрученній на гугле рейтинг и тольок потом понял, откуда такой берется...

Сперва красиво разговаривают по телефону. обещают за 3700 почистить сажевый фильтр и никаких намёков на дополнительные расходы.
Потом, по приезду, начинают мягко намекать что будет дороже и не факт что продуется фильтр. Ну ок, говорю, давайте на этапе того как на стенде будет фильтр вы перезвоните и примем решение. Вы же сможете сказать получается или нет на этом этапе? Говорят, да.
Позже звонят и говорят, всё ок, в хорошем состоянии фильтр, можно чистить. но и цена уже с учётом доп. работ 8100. ну я в шоке от новой цены, но мне объясняют подробно всё что будет производится и мне некуда деваться. Думаю главное что повезло с фильтром и какое-то время ещё смогу с ним ездить.
Потом перезванивают и сообщают, что не смогли продуть, тут только вырезание и перепрошивка (адаптация). Это всё также 8100 + 12000 прошивка.
Я в шоке от цен и отказываюсь. При этом мне говорят я всё также должен заплатить 8100. И вот я плачу 8100 уезжаю ни с чем. На следующий день через проверенное СТО нахожу проверенных ребят, которые за 9000 вырезают с прошивкой. Т.е. вместо 20100 я плачу 9000 и уже езжу несколько дней без проблем.
Заключение: голимая контора Turbosto даже глазом не моргнула, что к ним обратились волонтёры, которые по всей Украине мотаются.
Я не выпрашивал не скидок ни особого отношения, просто машина была брендирована. Но в итоге они тупо развели на бабки.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Всем добрый день, получил горький опыт с этим недосто, у меня Рено Меган 3 началась проблема с форсунками, позвонил менеджерам, объяснил проблему, сказал нужна диагностика форсунок, спросил максимальную сумму за мои форсунки, цену сказали 250 грн за форсунку, я согласился сняли форсунки отправили в Киев, на следующий день форсунки они забрали, и перед этим сказали диагностика занимает максимум 2 дня.
В итоге мне перезвонили через 5 дней, сказали что форсункам полный кабздец, цена ремонта 25500, я был в шоке, думаю ладно не буду делать, лучше добивать 10тыс и купить новые, перезваниваю чтобы сказать что не нужно их ремонтировать.
Не отвечают, с 4 раза дозвонился, мне сказали хорошо, нужно их собрать, говорю хорошо, спрашиваю когда отправите, мне отвечают, нам их собрать примерно пол дня, вечером отправим, ну ок.
Проходит один день, второй, третий, ну и каждый день я напоминаю отправить мне мои форсунки, мне перезванивают мне в вайбере пишут "передали на сервис", передают но на сервис ничего не доходит, ну короче говоря, перезванивают мне с сервиса говорят, раз вы делать не будете тогда за диагностику 450 грн, я говорю всм какие, сказана цена была 250, если бы мне сказали что 450 будет я бы даже не отправлял, в итоге поругался я за сумму, через еще 2 дня мне их отправляют.
Приходят форсунки, прихожу на почту, открываю коробку, смотрю форсунки без тест плана, форсунки не мои я свои помечал, я не знаю что с ними и где они были, пишу менеджерам что так и так, я забрал посылку форсунки не мои давайте решать, мне не отвечают, звонить, а меня заблокировали, класс.
СТО просто "супер", знал бы не обращался, потерял 2к, ну это твое, но форсунки подкинули левые это вообще, за что вы тогда деньги берете, а вот я и думаю а не факт что они сделали бы мне мои форсунки на ориг запчастях, это вообще полнейший разводняк на бабки, в такое время заниматься разводами ну просто нелюди.
Спасибо всем за внимание, и не попадайтесь на таких разводил, я надеюсь еще они свяжутся со мной и вернут мне мои форсунки чужого мне не надо, верните моё!!!!!

Нажаль, але я і моя родина теж мали необережність співпрацювати з цим сервісом, TurboSto, за адресою: Велика кільцева, 4 Г). (Юрія Ільєнка, 48 В)
Якщо коротко та іншими словами — TurboШАХРАЇ ❗️❗️❗️
Будьте обачні та дуже уважно вивчайте інформацію про дане СТО!!!!!
Ми припустилися великої помилки звернувшись сюди (((
Вже місяць наше авто залишається там — В КОМІ❗️❗️❗️І невідомо, чи вдасться її реанімувати(((
Про ситуацію: авто приїхало своїм ходом, в гарному стані, ніяких сторонніх шумів, брудних вихлопних газів тощо не було. Авто після капремонту. Ми звернулися зі скаргою на великий розхід пального — все. Наше авто прийняли 01.08.24, зробили діагностику, було встановлено: - 4 шт форсунок підлягали реставрації -2 шт — потребують заміни на нові, які звісно ми у них і замовили, ДОВІРИВШИСЬ ПРОФЕСІОНАЛАМ!✊?
Це була НАЙФАТАЛЬНІША ПОМИЛКА, що слідували та діяли їхнім рекомендаціям!!!
Після того, як провели оплату( оплата частинами monobank, а це 73 000 грн (разом з комісією банку) — одразу, чуєте, ОДРАЗУ ПРОПАВ ОСЬ ТОЙ ЧУДО СЕРВІС, ЧУДОМАЙСТРИ!!!
З того дня, точніше з 5.08.24 р., я з моїм чоловіком кожен день, по 6 год.мінімум проводимо там, бо інакше вас ніхто не помітить, не почує і просто будуть ІГНОРУВАТИ, особливо дзвінки!
На звʼязок з нами ніхто не виходить, тицяють папірець «ми все зробили», чому авто працює не коректно, чому йде сажа з вихл.труб — нам сказали, ми не знаємо?
Добре, що мій чоловік гарно розуміється в автомобілях, і як-то кажуть «не на того натрапили!!!»
12.08.24 нам приходить сповіщення із їх «чудо-додатку» — ВАШЕ АВТО ГОТОВЕ! Тільки до чого готове, не уточнили… 12.08.24, 13:00, приїздимо туди. Авто стоїть. Запитуємо Данила(раніше представився гол.менеджером СТО), ну що там? Відповідь: «в принципе всё хорошо, можете забирать»
Чесно, ось це «в принципе» НАСТОРОЖИЛО і не дарма…
Завели авто, мотор вилітає, з труб відчуття, як потяг тягне 70 вагонів? Нам кажуть, це ок, проїдетесь і все виправиться. Проїхались кілометрів 4, розвертаємо авто назад і молимось, щоб доїхати до них. Пропонують взяти на стенд форсунки, що міняли. Мій чоловік заборонив надалі щось робити з авто без його присутності.
Приїздимо 13.08.24 Знімають дві, зазначу «нові», які у них придбали й вуаля: на форсунках були відсутні резинки (ущільнюючі кільця, за які ми теж їм сплатили), інші 4 шт форсунок, що вони ремонтували були відремонтовані на «аби як». На холостому ходу ПЕРЕЛИВ, перевищені норми показників на високих обертах двигуна.
Знову нас філонять, розводять руками й кажуть, діагностика показує все ок, зазначу — туди, в ту інкогніто операційну, що на другому поверсі, нас не допустили й підтвердження тому, що це дійсно перевірка наших форсунок — НЕМАЄ!!!
Що ми маємо на сьогодні?! Кошти нам ніхто не повертає, розводять руками та просто ховаються, повісивши все на ось того Данила, який теж говорить, я не в курсі, я не знаю??‍
ТурбоСто! Агов! Ви що, зовсім втратили розум!!!??? Ви що творите??? ? Туди ми приїхали 01.08.24 своїм ходом, зі справним двигуном, претензії були лише до витрат пального. На зараз — наше авто мертве, досі в комі, знаходиться там? Це вже ДНО!!!
Ще 16.08.24 р. я з моїм чоловіком викликали поліцію, де зафіксували факт шахрайських дій та грубе порушення ПРАВ СПОЖИВАЧІВ, зараз вирішуємо питання згідно з чинним законодавством.
Залишаємо свій відгук задля того, щоб попередити всіх автовласників, які планують довірити свою крихітку сюди‼️ НЕ РОБІТЬ ЦЬОГО‼️‼️‼️ Спершу почитайте усі відгуки й ви зрозумієте, де правда, а де відгук купили, щоб повернути високий рейтинг‼️‼️‼️ БУДЬТЕ ОБАЧНІ‼️‼️‼️
Вивчіть хто вони, як працює їх бізнес, як вони надають послуги — ШАХРАЇ

Пригнав автомобіль, потекла кермова рейка.
Сказали:1-2 дні,максимум 3 і буде зроблено, орієнтовно 12-13 тис.грн.
На третій день сам почав до них дзвонити,прислали прайс майже 22 тис.грн.,або може б/у - орієнтовно 15тис.грн.
Я відмовився, потім не міг додзвонитися до них, приїхав,нарахували 4,5 тис.грн.
Поконфліктував, знижку,як для військового зробили 1 тис.грн.
В загальному обсязі тиждень машина на СТО, прайс 🤯
НЕ рекомендую дане СТО !!!

Ні в якому разі не відвідуйте це СТО.
Вони обдурюють на цифрах, термінах та іншому.
Жахлива комунікація з менеджерами, які десь в офісі і постійно зайняті.
Не віддавали авто, поки не сплатив чек, на незрозумілі послуги, які ми не обговорювали.
Просто жах. І я не один такий. Сьогодні, поки пів дня забирав машину, поспілкувався з 4 власниками у яких такі самі проблеми.
За зняття турбіни та перевірку вимагали 7300 грн.

Дуже НЕ рекомендую.
Обращался с вопросом по удалению катализатора. Менеджер по телефону спросил какое авто и посчитал стоимость по марке и модели в 4000 грн. По приезду оказалось, что у меня 2 катализатора и стоимость уже 8000 грн (что считал менеджер не понятно).
На сайте написано, что проводят бесплатную диагностику, если ты будешь у них чиниться. По факту диагностику никто не делал, а сразу начали разбирать систему. Из-за отсутствия диагностики при разобраной системе оказалось, что катализаторы у меня уже удалены. На предложение пересчитать стоимость услуги с учетом, что самого удаления не было проведено, а только демонтаж и монтаж выпускного коллектора приемщик сказал, что цену менять не будет и, если я хочу с кем то об этом поговорить, то это может быть менеджер с которым я разговаривал по телефону.
В момент выезда автомобиля из бокса со мной связывается менеджер и объявляет "планируемую" стоимость ремонта и очень удивляется, что по факту машину уже и собрали, а они мне только предоставили прайс на "планируемый" ремонт. Стоимость "ремонта" он изменить отказался, даже когда я сослался на индивидуальную 10%ую скидку, которую они выслали мне на вайбер - мол стоимость уже с учетом скидки.
В кассе еле выпросил список работ, за которые я плачу, но когда все таки получил его, то обнаружил, что в графе "скидка" стоит 0. Кассир сказал, что опять же нужно об этом говорить с менеджером. Но менеджер уже перестал отвечать на мои звонки.
Итого: при ориентире в 4000 грн на старте при первом контакте, я влетел на 16000 грн на финише. Крайне не рекомендую - разводняк.

Цены называют изначально такие, каких никогда не будет в итоге. Минимум в два раза дороже как только машина оказалась у них и дальше цена продолжает расти.
Сроки "от фонаря". Сначала "сделаем за пол дня", а потом надо бегать за ними неделю, просто чтобы что-то узнать.
Пипец а не СТО
Короче главное заманить клиента любым враньем, а дальше уже отжать с него по максимуму.
Ну и понятно, что все рейтинги дутые, даже боюсь себе представить какие деньги они в это вкладывают. Хот я так "жахать" людей на бабки как они, то понятно, что есть что потом тратить на ботов.
Заскринил пример продвижения этих ....
Там реально дай бог, чтобы вше единицы рейтинг был, если без этого вранья.
Не рекомендую!

Робили роботи по ремонту турбіни, а саме заміна на нову. Не пройшло і року (хоча гарантія давалась на 3 роки), як її потрібно ремонтувати, а саме весь гейт і як завжди на нього гарантії немає і за все плати сам, також виявилось шпильки з заводу не розраховані під вагу випускного колектору і різьба зірвана.

Суцільна халтура.

Дякую хоч поставили колектор на місце і він зараз не пропускає, не знаю чи на довго.

Худший сервис на котором я когда либо был, занимаются обманом и разводом на деньги клиентов!
Обратной связи нету совсем! Сроки сильно затягивают, при этом к ним (не посредственно на сто) дозвониться не возможно, звонки идут на кол-центр, где постоянно говорят что с вами свяжутся, я в итоге шесть дней ждал звонка, а на седьмой день уже сам приехал на сто и как оказалось к машине не кто так и не подходил.
Когда хотел забрать машину так тут же появилось куча заинтересованных, и чуть ли не на коленях стали меня переубеждать и кормить сказками (типа это недоразумение и они все очень быстро и за адекватную сумму отремонтируют) Так как времени и возможности перегонять машину в другой сервис не было решил им поверить и оставить машину у них. В итоге по срокам не обманули (могут когда хотят), а по сумме вышло в два раза дороже (с 5-7к как они обещали до 12К) при этом никто не позвонил, не согласовал и не предупредил что стоимость замены запчасти увеличивается!
Вывод один: крайне не советую не кому связываться с этой шарашкиной конторой, потеряете кучу денег, времени и нервов!!!

Від даного СТО один негатив...
Приїхав робити турбіну, після діагностики сказали що потрібно ще й форсунки.
Робили майже три тижні, взяли кучу грошей.
Після двох місяців турбіна знову завила, знову приїхав до сто тому що була гарантія.
Авто тримали ще чотири місяці, знову довелося заплатити тому що після діагностики виявилося, що турбіна зламалася з моєї вини.
Дуже рекомендую обходити десятою дорогою дане СТО!!!

Мені сподобалось, я задоволена вашими послугами! Завжди стараються надати якісну роботу за приємними цінами і в професійному стилі. Тут можна бути впевненими, що вони відкриті до спілкування та готові задовольнити ваші потреби. Дякую за вашу роботу♥️♥️

27 червня 2024 року відправив за допомогою Нової Пошти на ТурбоСТО один ТНВД і чотири форсунки для виконання діагностики на стенді.
І по телефону, і письмово звернув їх увагу на те, що мені потрібна тільки діагностика, параметри, цифри на стенді. У випадку поганих результатів я планував купити нові вироби, а не ремонтувати.
В результаті я три тижні домагався повернення назад моїх виробів.
На мої дзвінки не реагували.
Кожен раз зі мною розмовляли різні менеджери.
"Вам перезвонить виконавець" – така стандартна відповідь.
В результаті я отримав свої вироби по ціні в два рази вище, ніж домовлялись.
В протоколі ні слова про ТНВД. Протокол написан для африканців – ніяких роз"яснень по результатам, ніяких рекомендацій, в протоколі не має ні прізвища виконавця, ні печатки організації. Якась бардачна контора.
Друзі! Тримайтеся по далі від цих "Спеціалістів".

Абсолютно жахливий сервіс. Їхні менеджери на телефоні максимально неадекватні, не знають ні де запчастини, ні що з машиною, накидують десятки машин, які просто стоять на парковці, затримки по ремонту величезні, а слухавку ніхто не бере.
Прийшлось їхати і стояти пів дня чекати щоб вони почали щось робити.
У висновку - так "поремонтували" турбіну, що через декілька днів вона розсипалась і спричинила капіталку двигуна.
А звернувся з чисткою сажевого фільтру, який так і не почистили.

Коли привіз до них авто, сказали, що це не гарантійний випадок і нічого не хотіли робити, хіба вимагали кошти за зняття турбіни.

Взагалі здається, що це не СТО, а ботоферма по написанню відгуків собі, в гуглі за годину може з'явитись до півтора десятка відгуків з 5 зірками.
Шахраї.

Нікому не раджу сюди звертатись.

Дуже вдячна все на найвищому рівні вдячна працівникам, які там працюють, все швидко зроблено о 11-й зателефонувала і за годину вони впоралися з роботою все пройшло добре як хотіла рекомендую вам йти до них Бажаю їм успіхів надалі і багато клієнтів яких вони зможуть порадувати своєю роботою дуже рада що мій друг порекомендував саме їх так як раніше вони ремонтували йому машину саме в той момент, коли йому це потрібно було бажає їм від себе так само удачі з цією роботою.

Щиро дякую за ваше обслуговування! Ремонт моєї машини був здійснений швидко і професійно. Працівники сервісу проявили високу кваліфікацію і увагу до деталей. Ціни також виявилися дуже розумними. Раджу вашу станцію обслуговування іншим власникам автомобілів і з нетерпінням чекаю на подальше співпрацю.

Позвонив оператору цього сто, кажу що потрібно поміняти форсунки, оператор мені відповів: добре привозьте, зробимо.
Привіз машину на сто сказали що прийдеться залишити машину на пару днів. Ок.
Пройшла цілий тиждень. Дзвоню оператору питаю як там справи?
Оператор каже "все добре, взяли у роботу".
Пройшов деякий час, дзвоню оператору, оператор перестав брать телефон.
Після того як я почав дзвонити з інших номерів, оператор мені пообіцяв що мені передзвонять, так ніхто і не передвонив ...
Приїхав на сто машина стоїть, ніхто її не ремонтуе.
Машини поступово приймали на ремонт ( нові ) але не ремонтували ті які вже стоять довгий час.
Коли приїхав до них на TurboSTO то працівники не робили жодного автомобіля, та і працівників було ДВОЕ !!!.
Пройшло три тижні, я її забрав на евакуаторі.
За це все мені сказали заплатить 1200 грн...
ЗА ЩО????!!

Цю кантору не можливо назвати сервісом розводняк на гроші, тепер в них нова фішка підняти свій рейтинг що в них багато роботи і класний сервіс це ремонт машин на ЗСУ!
Машина підбирала масло, вирішив зробити діагностику турбіни при чому до ремонту всі патрубки, а особливо інтеркулер були сухі. І тут вердикт: турбіна 100%.
Ремонт обійшовся в 20тис., все було ОК перших 2тис.км., масла не бере! І тут починає брати по 2л на тисячу.
Приганяю машину другий раз і почали мені розказувати що у вас не турбіна можливо система ВКГ і тд і тп., взяли на повторну діагностику яка обійшлася в 4тис., сказали що з турбіною все в порядку.
На просте запитання чи механік оглядав інтеркулер відповідь НІ.
То як ви робите ремонти?
Як шукаєте причину який саме вузол вийшов з ладу?
Який сервіс такі і механіки. Навіть після першої установки турбіни кажуть у вас розгерметизація десь є дирки в системі: роблять при мені дим дійсно десь пропускає, я уважно оглянув і тут дивлюсь клапан ЕГР закручений як потрібно на два болти, а прокладка висить на одному.
То це називається механік, то це клієнт повинен шукати несправність?
Коли прийшов термін заміни масла, масляний фільтр так закрутили що прийшлось розрізати корпус фільтра і водовбувати його. Висновок один: люди не ведіться на позитивні відгуки тому що це не сервіс- це розвод на гроші які вам ніхто не віддасть, ну можливо можна попробувати через суд. Авто вам точно тут ніхто добре не зробить тому що немає в них спеціалістів.
Оминайте це TURBOSTO.