Правила и соглашения

Весь пользовательский контент, который добавляется на сайте top-sto.com.ua, проходит тщательную проверку модератором. Только после модерации контент выкладывается в публичный доступ. Тем не менее, мы очень рассчитываем на вашу честность и добропорядочность.

Обратите внимание, что лицо, которое распространяет заведомо ложную или негативную информацию, несет ответственность согласно статье 1511 УК Украины.

Правила добавления отзывов

При поиске компаний для пользователя важны 3 основных критерия: цена, расположение, отзывы. Мы хотим быть полезными для пользователей, поэтому следим, чтобы все отзывы были настоящими.

Мы не удаляем и не редактируем негативные или позитивные отзывы, если они являются настоящими. Уважаемые партнеры, если вы выбрали премиум-размещение на "Топ СТО" это не дает возможность совершать какие-либо манипуляции с отзывами. Лучшее, что вы можете сделать - это ответить на негативный отзыв, тем самым нейтрализовав его. Как только проблема будет решена, вы можете написать об этом под отзывом.

Модерация отзывов занимает до 24 часов в будни дни и до 48 часов в выходные. Если ваш отзыв по какой-то причине не прошел проверку, вы можете написать нам на почту [email protected] или через форму обратной связи.

Мы не публикуем отзывы:
- которые нарушают законодательство;
- содержат рекламу;
- написаны с массового IP компаний, которые занимаются paid-постингом;
- которые нарушают нормы приличия и цивилизованного общения, содержат личные оскорбления;
- опубликованные на других сайтах под другими именами;
- содержат ссылки на другие сайты;
- отзывы об услуге, которые не оказывает компания.

Если вы считаете, что мы удалили настоящий или пропустили фальшивый отзыв - сообщите нам на почту [email protected] или через форму обратной связи. Наш модератор проверить информацию еще раз.

Для работы с отзывами на сайте top-sto.com.ua предусмотрен специальный интерфейс. Как работать на сайте с отзывами можно ознакомиться по ссылке. Ознакомиться с общими рекомендациями можно в данной публикации.

Правила добавления компаний

Все компании (автосервисы, автомойки, шиномонтажи, азс, автосалоны, подбор авто) на сайт top-sto.com.ua добавляются владельцами и официальными представителями компаний. Все компании проходят модерацию. Модерация занимает до 24 часов в будни дни и до 48 в выходные.

Причины по которым компаниям может быть не опубликована:
- описание или фото компании содержит информацию, которая нарушает законодательство;
- компания уже представлена на сайте (для получения доступа воспользуйтесь формой обратной связи);
- при публикации были указаны недействительные контакты, не работает телефон или по адресу нет компании;
- одна и та же компания с разными телефонами;
- компания не оказывает услуги, которые были указаны при добавлении;
- цены в описании компании специально занижены.

Если модератор сочтет информацию, которая указана в описании компании, недостоверной, в этом случае модератор может снять компанию с публикации и связаться с владельцем компании для уточнения деталей.

Обратите внимание

Мы не несем ответственность за содержание и достоверность информации в пользовательском контенте на сайте. Все взаимодействия между пользователями происходит на страницах каталога.

Последняя редакция 10.09.2020