Правила та угоди

Весь користувацький контент, який додається на сайті top-sto.com.ua, проходить ретельну перевірку модератором. Тільки після модерації контент викладається у публічний доступ. Тим не менш, ми дуже розраховуємо на вашу чесність та доброчесність.

Зверніть увагу, що особа, яка поширює завідомо неправдиву або негативну інформацію, несе відповідальність згідно зі статтею 1511 КК України.

Правила додавання відгуків

При пошуку компаній для користувача важливі 3 основних критерії: ціна, розташування, відгуки. Ми хочемо бути корисними для користувачів, тому стежимо, щоб усі відгуки були справжніми.

Ми не видаляємо і не редагуємо негативні чи позитивні відгуки, якщо вони є справжніми. Шановні партнери, якщо ви обрали преміум-розміщення на "Топ СТО", це не дає можливість здійснювати будь-які маніпуляції з відгуками. Найкраще, що ви можете зробити - це відповісти на негативний відгук, тим самим нейтралізувавши його. Як тільки проблему буде вирішено, ви можете написати про це під відгуком.

Модерація відгуків займає до 24 годин у будні дні та до 48 годин у вихідні. Якщо ваш відгук з якоїсь причини не пройшов перевірку, ви можете написати нам на пошту [email protected] або через форму зворотного зв'язку.

Ми не публікуємо відгуки:
- які порушують законодавство;
- містять рекламу;
- написані з масового IP компаній, які займаються paid-постингом;
- які порушують норми пристойності та цивілізованого спілкування, містять особисті образи;
- опубліковані на інших сайтах під іншими іменами;
- містять посилання на інші сайти;
- відгуки про послугу, яку не надає компанія.

Якщо ви вважаєте, що ми видалили справжній або пропустили фальшивий відгук - повідомте нам на пошту [email protected] або через форму зворотного зв'язку. Наш модератор перевірить інформацію ще раз.

Для роботи з відгуками на сайті top-sto.com.ua передбачений спеціальний інтерфейс. Як працювати на сайті з відгуками можна ознайомитися за посиланням. Ознайомитися із загальними рекомендаціями можна у цій публікації.

Правила додавання компаній

Усі компанії (автосервіси, автомийки, шиномонтажі, АЗС, автосалони, підбір авто) на сайт top-sto.com.ua додаються власниками та офіційними представниками компаній. Усі компанії проходять модерацію. Модерація займає до 24 годин у будні дні та до 48 у вихідні.

Причини, з яких компанію може бути не опубліковано:
- опис або фото компанії містить інформацію, яка порушує законодавство;
- компанія вже представлена на сайті (для отримання доступу скористайтеся формою зворотного зв'язку);
- при публікації були вказані недійсні контакти, не працює телефон або за адресою немає компанії;
- одна й та сама компанія з різними телефонами;
- компанія не надає послуги, які були вказані при додаванні;
- ціни в описі компанії спеціально занижені.

Якщо модератор визнає інформацію, яка вказана в описі компанії, недостовірною, у цьому випадку модератор може зняти компанію з публікації та зв'язатися з власником компанії для уточнення деталей.

Зверніть увагу

Ми не несемо відповідальності за зміст та достовірність інформації в користувацькому контенті на сайті. Усі взаємодії між користувачами відбуваються на сторінках каталогу.

Остання редакція 10.09.2020